国网丹阳市供电公司通过查摆问题、强化举措,开展作风效能专项提升行动,解决思想观念、工作状态、工作纪律等方面存在的不足,用优良作风助推公司高质量发展。
筑牢体系基石。按照领导小组职能分工,进一步推进各部门和单位履职尽责、发挥作用。同时,切实提升95598热线、网上国网等平台互通时效,强化热线运行质态,进一步提高办结率和综合满意率。
优化窗口形象。按照上级公司和市委市政府要求,打造服务窗口“好说快办”工程,在“四个一”标准化建设的基础上,统一规范服务用语标准、快速办件“五好标准”等特色亮点。同时,在行政审批局大厅硬件设施、办公设备改造升级的基础上,切实提升服务的高效性和便捷性。
突出明查暗访。严抓作风监督,由党委党建部、营销部和三新公司等相关部门和单位联合成立作风效能督查小组,对工作纪律执行情况、窗口工作开展情况等,不定期组织开展暗访和跟踪督办,发现和查处工作纪律与作风效能方面问题。
强化评议考核。充分发挥作风效能工作在考核体系中的重要作用,进一步完善考核细则与考核规定,深化作风效能综合考评体系,促进作风建设规范化、常态化、长效化,推动形成自我加压、创优争先的良好氛围。(吴启超)

