走进扬州市邗江区杨庙镇沿山河村党群服务中心,工作人员正热情地为村民服务;棋牌室里,几位老人悠闲地下着棋;图书室内,孩子们在认真地看着图书……中心内一派热闹的景象。

“家门口的党群服务中心变样了,不仅变得宽敞明亮,功能设施也更加齐全了。”对于党群服务中心的新形象,村民感到由衷欣喜。结合党群服务中心“五常两聚”规范化提升行动,沿山河村不断丰富完善党建工作平台载体,创新打造多层次、实用化、有温度的阵地体系,实现党的工作全覆盖,服务群众零距离。

大门常开聚人气,让群众方便走进来。据介绍,提档升级后的党群服务中心不设围墙,开门办公,让群众能来能往、常来常往,在非工作时间都有村干部轮流值班,保证党群服务中心全天候开放。这里不仅是一处党群服务中心,还是一处便民、惠民、悦民、启民的综合服务场所,更成为了村民家门口的一站式“温情港湾”。

设施常用聚民心,让群众满意度高起来。沿山河村从民生“小事”着手,突出便民特色,服务中心实行全科社工+专职网格+自助服务终端模式,实现了政务服务随时随地、触手可及。大厅还专门设有爱心驿站,为村民提供微波炉、饮用水等日常用品以及雨伞、健康药箱、修车工具等应急用品。中心服务功能覆盖老、青、少、幼全龄化全体,既能感受“岁月静好”,也能享受“动感生活”,让老百姓真真切切感受到温暖,实实在在得到方便。
活动常办聚温情,让群众笑容多起来。走进农家书屋,只见书屋内书籍齐全,为村民提供静谧的读书空间;爱心暑托班则为孩子们提供免费的托管服务,孩子们在这里学习、玩耍的同时,还专门有志愿者的陪伴看护,解决了家长们的后顾之忧;紧扣老年人需求,该村还开设了老年大学,为老年人提供戏曲表演、老年机培训、象棋等特色课程,不断为村民送上丰富的“文化大餐”。沿山河村以“党建为民,万家温情”的服务理念,服务形式也由“指定式”向“菜单式”转变,为党员群众提供各类服务,满足了不同年龄、不同层次村民的活动需求。
干群常见聚和气,让群众诉求讲出来。“以前来办事不知道去哪个办公室,找哪个干部,现在都在党群服务中心,办事效率也快,服务态度也好。”来办事的村民实实在在感受到了方便。党群服务中心每天有村干部值班,倾听群众诉求,解答群众疑惑,为群众提供全天候、零距离服务,让群众找得到人、办得了事,真正实现了“小事不出村”的“家门口”服务。
健全管理,确保大门常开;完善配置,确保场所常用;阵地共享,确保活动常办;优化服务,确保群众常来。下一步,沿山河村将常态化推动党群服务中心提质增效,让党群服务中心成为密切党群关系的桥梁和纽带,以党群服务中心之温暖,点亮幸福沿山河。(焦慧)

