27年前，他穿上戎装，成为一名光荣的人民子弟兵，荣获优秀士兵二次、三等功一次，曾获长江抗洪抢险先进个人。

  24年前，他脱下军装，成为淮安市淮阴区卫生系统的一名工作人员，担任过基层卫生院副院长、院长，卫生健康委综合监督科科长。

  从军装到工装，从部队到地方，从一名军人到守护一方居民健康的基层卫生院院长，再到承担全区医疗卫生监督职能、查处医疗违法行为的综合监督科长，27年来，改变的是服装的颜色、奋斗的场所、工作的岗位，不变的是党旗下的诤诤誓言、“退役不褪色”的责任担当。

  他，就是淮阴区卫生健康委综合监督和职业健康科（行政许可科）科长郁锦泉。

  履职尽责，彰显军人本色

  作为综合监督和职业健康科科长，郁锦泉承担着淮阴区卫生健康系统文明城市建设工作的组织安排、统筹推动职责。

  他及时划分创建挂钩单位、创建点位，制定创建工作方案和考核机制，身先士卒、以身作则，带领全系统投入到文明城市建设工作中。在全系统组织开展“大清洗、大扫除、大整治”活动，清除卫生死角，修补破损路面、整顿停车秩序，整治环境卫生，极大改善了各医疗单位的整体环境，有力改善了群众就医体验。

  他以“争创行业典范·打造文明窗口”为主题，开展系统创建活动，强化服务意识，改善服务态度，规范服务行为，做到用语规范，接待热情，耐心帮助群众解决实际问题。

  他还主动与助创社区联系，积极组织网格单位开展助创工作，组织全委70余人对营东社区开展助创工作，并按挂钩助创要求，做好帝景豪庭、金碧湖畔小区及交通路口助创工作。对车站、农贸市场、学校周边“三小行业”进行督导检查，并对10家单位进行行政处罚。

  创新服务，续写为民初心

  前不久，一位医疗有限公司负责人费某梅将一面印有“热情服务，恪尽职守”的锦旗送到了淮阴区卫健委驻区政务服务中心审批服务窗口工作人员手中，对窗口工作人员暖心、高效的服务表示感谢。这已是该窗口今年4月以来收到的第4面锦旗。

  费某梅享受到的优质高效服务，得益于郁锦泉畅导的优质服务为民、便民、利民理念。他深入贯彻落实“放管服”改革和“证照分离”改革，在市场准入、优化流程、减证便民、压减时间等方面精准发力，降低了相对人办事成本，大大提高了政务服务效率和群众办事满意度。推行“互联网＋政务”服务，提供“一站式”网上服务，网上运行率100%。2022年办结各类行政许可1368件，获淮阴区政务服务中心“红旗窗口”表彰5次，7份许可案卷被淮安市卫健委评为优秀案卷，他所在的科室被评为淮安市卫生健康行政许可工作“先进集体”。

  执法为民，不改担当底色

  郁锦泉深知，卫生监督工作事关百姓身体健康和生命安全。为此，他强化依法行政，巩固“蓝盾365”品牌。按照“谁执法谁普法”的要求，积极开展各类法治文化活动，营造法治氛围，为依法行政创造良好的内外环境。2022年行政处罚办件量为178件，重大执法决定均进行法制审核，未发生败诉案件。

  他还积极推进医疗卫生社会信用体系建设，创新卫生健康综合监管方式。完成信用评价1556家监管对象，其中公共场所1100家，医疗机构274家，生活饮用水1家，餐饮具集中消毒企业1家，其他类型180家。信用评价结果A级占比0.2%，B级占比88.6%，C级占比5.4%。完成信用评价3540名医务人员（B级3430人、C级10人），做到覆盖全区域、全行业，为上级部门提供真实可靠的淮阴样本。

  时间刻录下一串串奋斗的足迹，同时，郁锦泉也收获了一份份沉甸甸的荣誉：2015年被淮阴区委、区政府评为普法教育工作先进个人。2019年被淮安市委、市政府表彰为文明城市创建先进个人、淮阴区行政审批局评为先进个人。2020年被淮安市委、市政府评为文明城市创建优秀志愿者，淮阴区委、区政府文明城市创建个人嘉奖，淮阴区卫健委疫情防控先进个人。2021年被淮阴区委、区政府表彰为政法工作先进个人。2022年被淮安市卫健委评为行政许可、卫生健康监督工作先进个人，淮阴区委、区政府评为文明城市创建先进个人。连续多年被淮阴区卫健系统评为先进个人、优秀共产党员。（支梅）