7月12日，国网张家港公司在张家港市塘湾村开展了电力普查工作。该公司员工先后走访60余户用户，对用户用电进行核实并根据实际情况进行调整。“谢谢供电公司给我们调低了电价，以后我们家电费就要变少咯！”村民吴先生对上门给自家调整电价的电工刘师傅表示感谢。这是张家港公司深入开展电价普查工作的一个缩影，也是该公司聚焦客户服务，保障用电服务切实下沉到群众身边的体现。

  电价普查工作旨在促进完善电价政策，优化调整业务规则，进一步夯实电价基础管理，提升销售电价执行水平。近年来，张家港公司不断创新用电稽查方式方法，主动上门为客户“把脉”及时纠正用电性质与系统电价不相符的情况，解答和处理客户关心的用电保障、用电改造、设备维护等问题，切实提升用户“获得电力”的感知度，全面解决用户用电难题。

  张家港公司纪委对电价普查工作全过程监督，对查摆出的问题进行“体检式”督导检查，督促业务单位切实解决好客户用电服务“最后一百米”的问题，实现电费缴纳、办电咨询、故障报修等“家门口”一站式服务，持续抓好过程监管及后续评估，进一步梳理了电价执行情况，规范和完善实现廉洁风险防控。

  张家港公司纪委对接相关部门，联合地方纪检监察机关，开展常态管控。同时，广泛收集群众反应的各类用电问题，明确服务责任，督促立查立改，坚持跟踪督导，推进问题整改闭环，持续为农村电网安全稳定运行和优质服务落实落地保驾护航，以实际行动为乡村振兴赋能。（许钰琪 曹彦杰）