面对电信网络诈骗犯罪案件的高发态势,为切实提高全社会防骗意识和能力,营造全民反诈防诈的浓厚氛围,中国农业发展银行江苏省分行以“预警劝阻别忽视,财产安全要重视”为主题,积极开展打击治理电信网络诈骗犯罪“百日行动”。
提高认识,加强领导。开展“百日行动”及集中宣传月活动,是全面落实全国打击治理电信网络诈骗犯罪工作电视电话会议精神的重要举措。召开“全民反诈在行动”集中宣传月专题会议,要求相关人员员工从思想上高度重视,在电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作专班的领导下,调动辖内力量,大力宣传《反电信网络诈骗法》和《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》精神,努力扩大宣传覆盖面,增强群众反诈防骗能力。
线上线下,精准宣传。一是聚焦核心,突出宣传主题。在集中宣传月活动期间,重点围绕电信网络诈骗的常见手段、对生活的影像及防范措施等。广泛宣传信息保护及安全支付、买卖账户的危害、法律知识、金融服务等常识,助力构建全民反诈新格局。
二是立足网点,营造浓厚氛围。将营业网点作为宣传的基站,通过电子门楣LED电子屏滚动播放宣传标语,在营业大厅醒目位置张贴宣传海报,摆放宣传资料、宣传展板,利用电视屏滚动播放打击治理电信网络诈骗犯罪相关宣传片,发放《防范电信网络诈骗宣传手册》,现场引导客户下载安装“国家反诈中心”APP,做到“进门提示,开户告知,转账核实,离柜提醒”。
营业网点电子门楣滚动播放宣传标语
营业大厅滚动播放宣传片
客户浏览《防范电信网络诈骗宣传手册》
三是线上发力,确保宣传精度。积极通过手机银行、网上银行等线上渠道,对企业财会人员、法人等重点群体,开展有针对性的宣传,提醒其面对异常电话、短信做到不轻信、不转账、多核实。利用新媒体平台发布反诈宣传信息、在微信朋友圈等,转发公安机关公开曝光的打击电诈犯罪典型案例,提升宣传精准度。
四是线下联动,拓宽宣传半径。充分发挥服务企业、服务基层主力军作用,推进“进企业、进社区”活动,促进宣传工作走深走实。客户经理利用上门服务加强宣传,将防范网络电信诈骗知识辐射到各个企业,帮助客户提高对电闸犯罪的识别能力和警惕心。同时,深入社区、商铺,通过向群众发放宣传册、现场宣传、面对面答疑解难等多种方式,进一步扩大宣传受众范围,对电信诈骗做到“不听、不信,不转账、不汇款”,使防范电信网络观念深入人心。
走进社区实地宣传
久久为功,持续深入。增强社会公众防范电信网络诈骗的意识,是维护社会安定,助力金融稳定工作的重要举措。通过此次“全民反诈在行动”集中宣传月活动,有效提升了全行员工、企业客户和社会公众的风险防范意识和防诈反诈能力。打击治理电信网络诈骗犯罪是一项长期而艰巨的工作,下一步,江苏省分行将继续践行农业政策性银行的社会责任担当,做好常态化宣传,确保反诈防诈意识入脑入心,保证宣传实效,切实守护好客户“钱袋子”,为客户的资金安全保驾护航。(王奇正)