政务公开是优化营商环境的有效路径，更是开创人大工作新局面的有力保障。近年来，江苏省姜堰经济开发区不断加大政务公开力度，聚焦企业急难愁盼创建“您‘码’上说，我马上办”平台，为企业高质量发展聚力赋能，实现了“线上”收集社情民意24小时“不打烊”。
站在高处，推动服务“全时在线”。基于地域范围广、企业单位多、居民基数大、代表数量少的现状，贯彻为民服务宗旨、发挥人大代表优势，借助“金数据APP”制作“您‘码’上说，我马上办”平台二维码，在工业园区、居民小区张贴400余张，企业家、驻厂专员随时可以扫描二维码反映问题诉求，安排专人在线接单。同时，组织人大代表深入企业，面对面为企业纾困解难，实际推动线上交流与线下互动的融合并进。
谋在深处，推动机制“全程协同”。按照“群众提、人大转、代表督、政府办”的思路，构建“意见收集、代表核查、落实交办、跟踪督办、结果反馈”的闭环工作机制，由专人对平台建议进行汇总梳理，交由所属选区网格的人大代表进行现场核实。核实后，按照问题所属层级和管理权限，分派给相关职能部门办理，人大代表定期对跟踪督办。最终，由相关职能部门与提交建议人联系反馈办理结果，确保做到“件件有着落，事事有回音”。
落在实处，推动成效“全域覆盖”。把解决问题、推动工作作为平台建设的出发点和落脚点，运用“交办单”服务模式，将解决难度大、代表督办难见效的事项，由姜堰经济开发区党工委、办事处成立工作专班推动落实。截至目前，平台累计收集各类建议近260条，建议落实率100%、满意率98%，有效解决企业人才招引、员工通勤、政策解读等各类民生难题91件，为企业发展保驾护航。（宋媛媛）
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沙佳仪
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