今年以来,为进一步扩大客户群,有效做好客户营销和维护工作,工行盐城东台支行营业部持续开展外拓营销活动,成功开卡126张、激活银行卡243张、个人养老金预约开户42户、数字人民币301户、三方绑卡523户,为支行营业部基础指标提升做出了贡献。
做实业务拓展。该行营业部将外拓营销作为存款增长、业务开展的突破口,聚焦工地、企事业单位、学校、医院等场所,拓展营销覆盖面。特别是近3周,外拓团队连续奋战在工地第一线,为农民工不间断地提供金融服务,同时还做好各项指标的渗透营销工作。
提高服务质量。外拓过程中,该行营业部一班人及时梳理营销成果,强化营销。优化服务态度,提升营销水平。建立一支高质量的营销团队,以优质服务带动高校营销,展示良好的工作风貌,提升业务办理效率。通过强服务的方式吸引客户,奠定各项业务营销的基础。
强化督导落实。该行营业部按序时召开例会,对外拓成果进行复盘,掌握真实外拓营销成绩,开展经验分享、问题共商及帮扶工作。同时,外拓成果挂钩绩效考核,精细化考核营销成果、量化营销业绩,进一步激发员工走出网点、进行外拓营销的内在动力。(张亚平)
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