智能代步机器人、养护机构智能污洗间、智慧养老综合服务平台……5月30日—6月1日，2023上海国际养老、辅具及康复医疗博览会在上海新国际博览中心举行。来自12个国家和地区的403家展商参展，展品涵盖养老服务、生活护理、辅助器具、康复医疗、健康管理和宜居建筑六大板块，众多养老“黑科技”让人眼前一亮。
当下数字化如何赋能养老行业发展，未来的养老行业还有多少可能？在展会上，作为智慧养老产业运营服务行业的领军企业，南京索酷信息科技股份有限公司应邀参展，携智慧民政大数据、智慧养老机构、智慧居家服务、智慧老年评估、智慧适老化改造、养老机构运营及居家养老服务运营等一系列互联网+智慧养老信息化整体解决方案，以及多款养老智能硬件产品，精彩亮相现场。
互联网和大数据，为养老行业注入新的活力。《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》提出，要推进物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备、服务机器人等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用，丰富养老服务种类，优化养老服务质量，提升养老服务效率。
2012年，索酷科技就开始探索打造完备的智能养老系统。通过SaaS云平台、整合大数据资源和创新服务，索酷建立起一个以人为中心，以服务为主线的科技养老链式生态闭环体系。在创始人朱明飞的带领下，索酷科技厚积薄发，汇聚百位信息技术、人工智能专家，致力于面向民政部门、养老机构、居家和社区养老服务中心、涉老涉医机构、养老地产等养老服务机构及集团，提供成熟的信息化解决方案，经过十多年的深耕，逐步打磨、锤炼成为中国领先的养老信息化平台服务提供商和大健康产业信息化服务提供商。
安全定位、人脸识别、智能床垫、跌倒检测……在南京市玄武区幸福颐养院里，一系列的高科技设备24小时为老年人的安全与健康保驾护航。据介绍，传统的养老机构里，往往只在床头配有呼叫铃，老人出现紧急情况时护工不能在第一时间知道。而通过索酷科技提供的智能化管理，当老人离开床位时，系统屏幕上便会跳出提示，值班护工可以清楚地掌握老人的动向，并及时前往查看。
让更多老年人共享科技发展成果、安享幸福美满生活，不仅是“小家”的愿景，更是“大家”的目标，需要汇聚社会各方智慧、资源和力量来实现。《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》提出，要强化政府引导，充分发挥产业各方的优势，加强合作，形成协同发展、优势互补的发展局面。
由江苏省盐城市射阳县民政局、新华网江苏有限公司共建，索酷科技提供技术支持的射阳县养老服务智能化管理平台项目，正是多方协作解决养老痛点的生动案例。该项目为全县养老服务管理及监管提供数据分析、服务创新、风险管控及流程优化等，推动养老服务向信息化、智能化方向发展。
借助养老服务智能化管理平台，射阳县的居家养老上门服务既“到家”又“到位”。上门过程中，通过定位获取、服务照片上传、服务回访视频上传等多种途径，让老年人在家门口安享“夕阳红”，还可以通过居家养老上门服务实时监管平台，以视频的方式实时连线助老员，对助老员服务的真实有效性进行监管。
“智慧网”还在向更广范围覆盖。索酷科技智慧养老信息化平台（智慧民政大数据、智慧养老机构、智慧居家服务、智慧老年评估、智慧适老化改造、智慧助餐等系统平台）项目已入驻全国16个省份，完成45个市/区县级养老平台建设，服务2000多家养老机构，500多家居家养老服务中心，完成38个区县适老化改造建设，完成35家医养容融合机构平台建设。
数据显示，近八成高龄老人与家人共同居住，家庭成员是老年人照护的主要承担者，居家养老照护服务的数量和质量，关系到每一个家庭的幸福感。家庭照护功能变弱、社会照护难“进门”、“一人失能、全家失衡”等问题的存在，亟需符合中国老年人观念和习惯的居家养老照护服务。
2016年，索酷科技打造“优福养老”居家养老服务品牌，主要提供居家养老上门服务，目前业务覆盖了江苏、江西、广西、深圳等地；具有居家服务点48个，64家社区日间照料中⼼，培育专业服务团队4000余⼈，累计服务1000多万⼩时，为近60000名老人提供了专业化、个性化的服务。
此外，为解决老人在日常生活中遇到的不方便，增强老人生活的安全性和便利性，索酷科技还提供了家庭养老床位和适老化改造改造服务，完善建设适老化改造申请、评估、验收等业务流程的系统简化，并按规因户施策，以适老化+智能化产品改造，打造安全、舒适、便利、无障碍的居家养老环境，提升改善老年人居家环境和生活品质。
在社会老龄化和数字化并行的时代，信息技术为个体赋能的同时，也给老年群体带来鲜明的数字鸿沟。“我们要了解老人的真实需求，为他们提供有温度、更接地气的智能产品，以技术精度+人文温度，让老年人更多地参与到养老服务购买中来，这样才有助于‘最美夕阳红’的愿景照进现实。”朱明飞表示。
面向未来，朱明飞信心十足，计划满满。“下一步，我们将继续利用好数据挖掘，精准分析匹配老年人需求，为他们提供更加便利高效的服务；同时，把与老年人相关的研究数据做整合分析形成报告，并向社会公布。我们还会把智能穿戴设备与平台更好融合起来，让老年人的幸福感更强。”（邱麦 报道员：李南丹）
