5月4日，从区交通运输部门了解到，五一小长假期间，通州区共安全运送道路旅客14.45万人次。
今年五一小长假，客流仍以中短途外出旅游、探亲的旅客为主，大幅流向周边城市。4月28日至5月3日，通州区共计投放营运客车42辆，共计约2200个客位，安全运送客运旅客0.47万人次、公交乘客13.98万人次。5月3日迎来返程高峰，运送旅客1897人，加班22班，主要开往上海、南京、常州方向。
为确保运输安全，有效避免旅客滞留现象，通州交通部门在节前充分做好市场调查工作，与车队调度室人员提前安排、准备充分、明确分工，根据预售票情况及时调整各线路的加班车次和车辆。为了减少窗口售票排长队的压力，通州客运站大力做好网络售票、微信购票、自助机购票的宣传工作，并专门安排两名站务员在售票厅现场提供导购、导乘服务。
通州客运站根据加班班次的大幅增加，提前增开两个检票门号。同时，大力开展各项精准服务提升品质，车站内设置了温馨捐助箱，为困难旅客提供乘车资助，并安排志愿者为行李多的乘客提供帮运行李服务，做到了忙而不乱、优质服务。（顾艳 顾俞 张晓伟）
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崔雯雯
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