防住“电诈”,这个派出所用起了十八般“武艺”
新华网南京4月13日电(虞启忠)“今天发送预警提示5条,主要是杜鹃园、玉兰园。请社区民警再次上门提醒!”
“石警官,今天我这里发现有一个老人好几次要来汇款,金额有10万元,但我问他具体干什么用?他又不肯说。”
“你好!我们是花港派出所民警!你报的警情已经处理完毕。提醒加强防范,对陌生电话、微信,不转账、不汇款。”
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南京市栖霞公安分局花港派出所将防范电信网络诈骗作为检验基层基础工作的“试金石”,发挥一切可以使用的力量、抓住一切可以提醒的时机、用好一切可以提示的场地,用起了“十八般武艺”, 2022年至今,该所万人发案比在全区最低,用实实在在的举措在辖区内筑起了一道坚固的防范电信诈骗的堤坝,其做法被栖霞公安分局以现场会形式向全区推广。
“七个专班”,打造反诈“金钟罩”
“本月10号,我在店铺里时,接到让我转钱到一个安全账户的电话,想起前两天石警官刚来我这里宣讲过电信诈骗的事,我果断地挂了骗子的电话。”
“作为房产中介,我们有义务提醒每一个客户提防电信诈骗。”
“最近学校组织了全体学生开展安全教育,重点就是提醒孩子的家长注意防范电信诈骗。”
花港地区是南京市四大保障房片区之一,辖区低收入群体、个体商户较为集中。派出所因势利导,以“专班”形式,协调各种力量,先后建立了银行医院社区团体专班、幼儿园小学和培训机构专班、社区物业专班、门面房商铺专班、房产中介专班、行业场所专班(含足疗店、宾馆、棋牌室、网吧、机修、收购柜、KTV)、寄递业外卖专班等七个专班,发动了650余人的反诈宣传力量。每个月,派出所都要组织专班成员召开例会,对近期电信诈骗的手段进行分析预警,并就已经发生的案例进行提示警醒。
张某作为辖区一家快递点的负责人,由于快递点设在社区内,每天要负责处理数千件快递。派出所主动上门,与张某联系,将快递点作为社区“反诈宣传岗”,与小区物业的反诈宣传“红马甲”、社区民警、治安积极分子、楼幢长等力量形成“四点一面”的反诈宣传立体攻势,快递点负责对前来取快递的群众宣传,物业“红马甲”、治安积极分子、楼幢长、社区民警负责对每幢楼内住户进行全方位“补盲”。
李峰是一名外卖小哥,主要在栖霞区马群、花岗、江宁麒麟等地送外卖,像李峰这样的外卖小哥在花岗社区就有近百人,外卖范围辐射周边近万人。花港派出所依托和花岗社区搭建的“宁小蜂驿站”服务新业态的平台,将反诈宣传单“搭便车”随外卖直接送往群众家中,极大地提升了反诈宣传的有效覆盖面。
“243011”机制,实现“点穴”式精准劝防
“这是今天跑的第三家了!还有5家,抓紧时间吧!”社区民警王阿宝对社区协管员说道。原来,从今天接报的警情和上级推送的预警提示分析,王阿宝的社区内有多人都接到了诈骗短信和电话,“虽然没有被骗,但这是潜在的受害人群体,很难保证后面不会再接到类似短信和电话,还要上门提醒。”这也是派出所制定的规范要求,通过对警情、发案进行研判分析,30分钟以内必须要联系潜在受害人。
“李女士!刚刚你接到的短信是诈骗短信,不要相信,更不要点击链接、汇款!”24小时的“四色预警劝防机制”每天都要处理数百个这样的预警劝防。派出所安排专门力量,24小时值守预警劝防平台,真正做到了与骗子争分夺秒。
“你好!我们是花港派出所民警。刚刚的警情已经处理完毕。提醒一句,防范电信诈骗,不要轻易转账、汇款!有疑问及时拨打110!”
“你好!你所办理的户口迁移业务已经成功办理。提醒一句,防范电信诈骗,不要轻易转账、汇款!有疑问及时拨打110!”
每一起警情处理、每一次综合窗口服务,都要提醒群众防范电信诈骗,这也已经成为了花港派出所的日常工作。
这就是花港派出所建立的“243011”机制, 24小时安排人员落实好“四色预警劝防机制”,切实提升预警见面率和劝阻成功率;通过对警情、发案进行研判分析,30分钟以内联系潜在受害人;1小时内由社区民警组织力量对无法联系人员上门开展见面劝阻、宣传工作;每一次出警,警情处理结束后再做一次反电诈提醒,穷尽所有手段,实现“点穴”式精准劝防。
“一个都不能少”,确保反电诈“无盲区”
协管员老王负责的社区内,入住人员主要是在江宁区打工的年轻人。针对年轻人夜班多的特点,老王专门调整了工作时间,选择在下午年轻人即将准备去上班的前1小时左右,上门开展反诈宣传工作,这样既不会影响年轻人的休息,也达到了反诈无盲区的要求。类似这样的“定人、定量、定责”方式推进逐人逐户的“扫盲”做法,在花港派出所辖区内已经形成常态化。
此外,派出所还结合文明典范城市创建、流动人口信息采集登记等工作,在街道、社区配合下,组织开展多轮次全覆盖式入户宣传活动,及时对已入户业主张贴“防诈放心户”标签。日常工作中,社区民警、协管员每月开展常态化入户走访、宣传不少于120户,确保做到反诈工作“无盲区”。