为进一步提升“优质服务水平”，国网徐州市贾汪区供电公司纪委严明纪律规矩，切实将供电服务监督关口前移，进一步发挥纪检在优化电力营商环境中的监督引导作用，促进干部员工牢固树立红线意识和底线思维，提高客户用电获得感，持续助推电力营商环境建设再上新台阶。
一直以来，该公司纪委就把助力电力营商环境作为工作重点之一，制定优化营商环境协同监督方案，聚焦信息公开、办电环节时间及成本、报装接电办理、电力保供、工作人员态度等重要环节，采取突击检查、模拟办电业务、现场走访和电话抽查等相结合的方式，对工作中存在的薄弱环节进行全方位的监督检查，督促相关部门压紧压实“责任田”。
该公司纪委不定期前往各供电所、营业厅开展明察暗访，对工作人员的服务意识、业务水平、工作纪律等进行现场突查，对查纠的问题进行清单式督办，闭环销号，跟进监督举一反三；分层分级对关键岗位人员展开“提醒约谈”，推动全员主动服务、靠前服务、贴心服务，增强全体干部员工的服务意识；与工作人员座谈交流，有效杜绝服务不到位、推诿扯皮等现象发生。
下一步，该公司纪委还将聚焦“真来电 办实事”项目，紧盯营商环境，发挥纪检监督作用，围绕优化营商环境工作中的痛点、堵点、难点，不断进行专业监督、专业整改、监督的再监督等措施，对监督检查中发现群众投诉的突出问题，将严查快处、严肃问责，为贾汪经济社会发展营造良好的用电环境提供坚实的纪律保障。（曹驰）
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崔雯雯
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