自进入银行营销旺季以来，为加强网点旺季营销技术支持，提升数字化转型推动成效，工行盐城分行金融科技部紧密围绕业务需求，聚焦旺季活动，快速开发了盐城分行旺季营销抽奖系统。该系统旨在减轻网点人工负担，提升客户服务体验，加快业务营销效率。
营造良好活动氛围。本系统活动程序设计成砸金蛋的形式，根据客户办理的业务凭证确认参加资格，采集其办理业务的相关信息，由客户选择指定号码的金蛋进行抽奖。通过此活动，让消费者在愉快免费参加活动的同时，也对银行提供的产品和服务产生了兴趣，达到了品牌传播的目的。
保障活动公平公正。该系统中客户回馈等级由系统随机产生，不存在指定人员和指定等级。同时，系统可以根据产品金额进行动态设置中奖概率，解决了奖项设置不合理的现象。工行盐城分行还可通过系统进行数据统计分析，核查各支行网点回馈行为的真实合规性。
节约大量人力物力。该系统使用该行统一的开发环境和开发工具，用户可实现统一认证管理。利用现有服务器，客户端使用现有办公PC机，银行无需新设备投入。将抽奖功能搬移至网络，无需通过现场购买金蛋的方式进行抽奖，节约大量的人力和物力。
该系统为网点旺季营销工作的开展提供了坚实的技术支撑，同时带来了节约人力、物力等诸多效益。下一步，该行将继续基于数字化转型的业务推进模式，加强各部门之间的协作，以技术为引领增强基层赋能减负能力。（徐星宇 陈雯）
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