为营造安全放心消费环境，提振消费信心，3月15日，在国际消费者权益日到来之际，由苏州市相城区人民政府主办，区精神文明建设指导委员会办公室、区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会联合承办的2023年纪念“3·15”国际消费者权益保护日暨“提振消费信心”年主题宣传咨询服务活动在红星美凯龙广场举行。相城区政府副区长邢鹏，区检察院检察长王岑，区委宣传部副部长 、区新闻出版局局长尚向科，区市场监督管理局局长吕益良等人参加活动。
咨询服务活动开始前，对获评2022年度“省级放心消费示范单位”和“市级放心消费示范单位”进行宣读表彰，并对相关单位进行了现场授牌。
同时，吕益良代表相城区市场监管局、相城区消保委回顾了2022年消费维权工作并对2023年工作进行了部署。他强调，今年是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。相城区消保委要根据中消协工作部署，持续开展好“提振消费信心”主题活动，要切实履行消协组织法定公益性职责，着力推动消费领域信用体系建设，增强消费的基础性作用，优化消费环境。建立与其他行政部门和商业性行业协会消保工作衔接机制，推动社会“大调解”工作体系建设。
活动现场，56家公共服务企业、商城超市、金融电商等品牌企业围绕“提振消费信心”的主题，在活动现场为消费者发放宣传资料，开展宣传咨询服务，通过现场接受咨询的方式，针对保护消费者权益方面的热点、难点问题，及时解答消费者提出的问题、受理消费者的投诉，并向消费者提供如何鉴别假冒伪劣商品和如何识别虚假广告等知识，让消费者增强自我保护意识、提高自我保护能力。此次活动，共发放宣传资料4000余份，接受咨询1600余人次。
近年来，相城区消保委围绕中消协历年年主题，加强消费指导，强化纠纷调处，充分发挥了消保委组织的桥梁纽带作用，主动搭建消费维权社会平台，努力建立企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治机制，为营造安全放心的消费环境，促进相城经济社会持续健康发展和社会和谐稳定做出了积极的贡献。下一步，相城区市场监督管理局、相城区消保委将继续紧扣消费维权年主题，培育宣传引导新模式，创新消费教育新方式，增强消费者科学消费理性维权能力，引导消费者健康、科学消费，理性维权。（政新）
