南京银行徐州分行基于“鑫耕彭城”项目，转变发展理念，走出舒适区，从“等客上门”变成“走进社区”，为社区居民提供全面多元的综合金融服务，真正做到为群众办实事，成为社区居民、商户和企业的“好邻居、鑫邻居”。
各支行网点深入服务周边社区居民、商户和小微企业。南京银行睢宁支行、沛县支行开展社区及商场驻点活动，将金融知识和金融服务送到居民身边，真正做到便民惠民；积极走访周边居民、商户，现场对接客户的金融服务需求。针对社区客群，着力打造一站式金融服务，一对一上门完成开卡、开户等工作，悉心指导客户体验手机银行、移动支付等智能技术，让客户感受到“一站式”金融服务的快捷和方便。同时，畅通微信服务渠道，方便客户一对一咨询金融业务问题，致力于为客户提供专业化、个性化的综合金融服务。
各支行联合物业，开展丰富多彩的社区活动。依托节日背景，南京银行徐州经开区支行、徐州铜山支行组织开展元宵节猜灯谜活动，徐州鼓楼支行开展二月二做糖豆活动，深入社区，与社区居民一起回忆民俗、共度佳节。邳州支行开展义诊送健康系列活动，为居民免费提供健康问诊、血糖血压检测等项目。徐州泉山支行组织开展青年交友活动，搭建交流沟通平台，丰富社区生活。
各支行组织开展厅堂微沙龙活动，打造“鑫课堂”。南京银行丰县支行、新沂支行将“课堂”搬到了厅堂，通过厅堂微沙龙活动普及金融知识、讲解理财产品；通过案例分析，提示客户谨防新型电信诈骗；开展“小小银行家”主题沙龙，通过情景模拟，让孩子们了解、认识人民币，树立正确的理财观念。
南京银行徐州分行深耕社区，各支行定期开展形式多样的社区活动，做到季季有主题、月月有方案、周周有活动。打造社区金融生态圈，不断完善创新社区服务效能，扩大服务半径，丰富服务内涵，提升服务质效，拓展社区金融新路径。(南行宣）
