1月17日14时，徐州铁路公安处新沂站派出所民警马树龙在候车室巡查时，在一个角落的座椅上发现一个灰色双肩包无人认领，包内有笔记本电脑、手机等贵重物品。随后，民警多方联系，终于找到了已经乘坐K1160次列车回家过年的张先生，后民警想方设法，辗转将物品交还给失主。
春节日益临近，回家的脚步匆匆，一些旅客由于粗心大意，行程匆忙，容易出现丢三落四、遗失遗忘物品的现象。记者从徐州铁路公安处获悉，春运以来，在管内20个客运站以及停靠的旅客列车上，徐州铁警通过巡查、积极联系，共帮助103名旅客找回遗失遗忘物品，价值35万余元，其中有大量现金、手机、笔记本电脑等。
1月16日，徐州铁路公安处赣榆站派出所青年民警孙志杰在安检区域巡查时，在安检仪器旁发现一个挎包，经会同安检人员查看，里面有1万元现金、1张车票，还有一些日常生活用品。随后，民警积极查找，找到了正要检票上车的失主董先生。原来，董先生在过安检时，由于携带的行李较多，忘记拿那个挎包。而挎包又被后面的旅客拿取行李时，碰到安检仪器旁边。1月16日，徐州铁路公安处灌云站派出所民警接到两名聋哑旅客的报警求助后，积极与值乘D2871次列车的乘警联系，帮助他们找到了遗忘在列车上价值4000余元的助听器。而1月16日当天，徐州铁路公安处永城北站派出所值勤民警孟斌就帮助2名旅客找回遗忘的行李物品。
据徐州铁路公安处民警介绍，旅客容易遗失遗忘物品的地方主要是售票厅的窗台、自动售票机和取票机上、车站的安检仪、候车室的座位上面或下面、站内的厕所，以及列车上的卧铺上、行李架上、洗手台旁、厕所内，还有高铁前排座位后背的小兜内。甚至，有的旅客将手机或者其他小物品放在裤兜内，不小心滑落到高铁座位里面，任凭旅客“翻箱倒柜”也找不到。
在此，铁路民警也提醒广大旅客群众，在乘坐火车时，携带的行李物品尽量精简，可以将小包放在大包内，减少行李数量。一旦行李多，非常容易被遗忘；在进出站、上下车、经过安检时，一定要仔细清点携带的行李物品；如果有同行的旅客，一定要相互提醒，避免遗漏遗忘。一旦发现遗失遗忘物品，要迅速向车站、列车上的铁路工作人员或者铁路民警求助，还可以拨打12306电话寻找帮助。
另据了解，近年来，徐州铁路公安处把帮助旅客寻找遗失遗忘物品作为“我为群众办实事”实践活动的一项主要内容，在向旅客群众加强旅行常识宣传的同时，要求各个派出所和乘警支队加强与车站、列车客运部门的联系，密切与列车乘警的沟通，实行首接负责制度，在最短的时间内，进行联系、查找。徐州东站派出所、连云港站派出所还积极学习“枫桥经验”，结合站区共建联盟，联合车站及地方公安、交通、地铁公司、公交等多家单位，把地铁、出租车、公交车等一些交通工具也纳入进来，打造快速寻找旅客群众遗失遗忘物品的网络，在服务旅客群众中发挥了积极作用。（梁西征）
