近年来，国家高度重视第三支柱养老保险发展，明确个人养老金业务是国家多层次、多支柱养老保险体系建设重要一环，是促进养老保险制度可持续发展的举措。2022年11月17日，银保监会印发《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》，广发银行是率先获得个人养老金业务资格的商业银行。
苏州作为全国试点城市之一。广发银行苏州分行在广发银行总行个人养老金业务启动会后，第一时间会议研究部署，成立个人养老金业务专项工作组，加强内部培训，熟悉业务流程，为全面对客服务做好充分准备。
业务顺利落地保驾护航美好养老生活
11月25日是个人养老金业务正式实施的第一天，广发银行作为首批获得个人养老金业务资格的金融机构，苏州分行15：00实时开“闸”启动。该行主要负责人到网点现场服务指导，帮助客户完成手机银行开户，全程仅用了不到1分钟的时间。通过穿透式实践个人养老金资金账户开立全流程，以检验全系统运行顺畅。该行老客户缪先生，作为苏州市某金融企业中层管理人员，他对个人养老金有自己深刻的理解。“首先，个人养老金是国家持续完善健全个人养老体系的关键一环，事关每一个人，因此早参与早享受；再者，个人养老金缴纳和领取均享受个税减免政策；最后，每月1000元的缴费应该说是没有多大压力，退休时每月的养老金领取也是对个人养老的有效补充。”他第一时间联系到广发银行苏州分行，为其顺利办理了该行养老金账户，客户自主通过APP在线购买个人养老金专属产品。
随着个人养老金资金业务的顺利落地，标志着广发银行苏州分行个人养老金业务实现良好开局。广发银行作为中国人寿集团商业养老金融服务的重要力量，苏州分行今后将立足苏州地区，为广大客户提供更优质的个人养老金服务，用实际行动助力第三支柱养老保险的高质量发展。
助推个人养老金普及 开户缴存享好礼
为助力个人养老金业务开展，该行率先推出“养老早规划，办理享好礼”个人养老金专属活动，从即日起到明年1月，客户开立广发银行个人养老金资金账户并缴存相应金额，即可领取高达200元福利金，助力广大居民提升养老规划意识。
在办理渠道上，试点地区符合个人养老金办理条件的客户，可通过广发银行APP、微信小程序、营业网点等多种渠道，办理账户开立、资金缴纳、养老金产品购买等业务。
在产品供给上，该行积极引入专属养老储蓄、理财、基金和保险产品，满足不同年龄阶段、不同风险偏好投资者的需要。
在政策普及上，该行利用智能外呼技术向客户介绍个人养老金政策及办理方式；在发现精彩和手机银行APP中，设置宣传专区，以问答形式提供个人养老金政策解读、科普、业务办理等内容，帮助客户在短时间内建立对个人养老金的基本认识。
该行将依托中国人寿集团的保银协同优势，整合集团健康养老生态圈产业链资源，打造以健康管理、医疗康养、养老财富管理为核心的综合养老“生态圈”。
未来，广发银行苏州分行将致力打造备受信赖的养老金融品牌，建立满足不同经济水平客户、全生命周期需要的养老服务体系，将“养老”变“享老”，让年轻人乐享未来，让中年人乐享养老，让银发族乐享当下！（孙国胜）
