“省委巡视组来回访了！”11月23日上午，这条消息在徐州沛县侨城中央公园、珑玺台、格林春天三个小区不胫而走。闻讯，广大业主把内心的感激化为最朴素的语言镶在了一面面锦旗上，“执政为民解民忧，传热送暖百姓赞”“为民送暖办实事，情系百姓解民忧”这既是2000多户居民的共同心声，更是大家对省委第五巡视组突出抓好民生问题的高度赞扬。
近年来，随着沛县经济社会的不断发展，人民群众的生活水平日益提高，于是，越来越多的居民把冬天能够用上暖气作为了一项幸福生活“指数”。2019年开始，沛县连续4年把县城集中供暖列入到了政府民生实事工程，至今沛城已有52%的小区开通了暖气。然而，由于利益使然，在供暖过程中，供暖企业与物业公司、与用户之间盘根错节的纠纷时有发生，珑玺台小区、格林春天小区分别居住1480户和2840户居民，今年都是第一次供暖，但是由于供暖户达不到供暖企业60%的“标准”面临无暖过冬的困境。侨城中央公园小区的1014户居民，虽然前两年有过供暖，今年因为用户数“不达标”以及配套费等问题同样无暖可用。万般无奈，他们按照省委第五巡视组入驻沛县后公布的联系电话、信箱，抱着试试看的心情发出了求助信息。
群众利益无小事。巡视组认真研判后，分头下沉三个小区进行摸底调查，在全面准确了解情况后，向沛县县委进行了意见反馈，沛县县委即知即改，知行合一，要求住建局党委坚持以人民为中心的发展思想，不断顺应人民群众对美好生活的向往，协调协商，一抓到底，千方百计让需求群众如期用上暖气。
接下来，省委巡视组紧盯“堵点”不放，多次召开管理单位、供暖企业、社区物业公司和居民代表参加的协调推进会，用解决实际问题赢得广大群众的满意。经过算账对比，供暖企业把60%的用户小区供暖“标准”下调至40%。
在省委第五巡视组的督促下，11月21日，沛县侨城中央公园、珑玺台、格林春天三个小区如期供暖。近2000户居民去掉了一件“愁心事”。
为把这件攸关群众冷暖的民生实事办实办细。11月23日上午，省委第五巡视组副组长陈德荣带队逐一对三个小区的供暖情况进行了回访。在侨城中央公园居民郝允锋的家中，郝允锋满心欢喜地拿着家中的温度表告诉陈德荣说：“现在室温23度多，舒服着呢。这得感谢省委巡视组，是你们的帮忙才让我们家温暖如春。”
在珑玺台小区居民苏方成的家中，陈德荣等巡视干部了解了有关供暖情况，当听说苏方成的女儿晚上做作业再也不怕挨冻后，大家脸上露出了满意的笑容。
家住格林春天小区的赵裕玲老人是徐矿集团张双楼矿的退休职工，说起用上暖气的幸福生活眉飞色舞，临别时，他拿出了一张红纸说，“我的字不好，在打印社打印了一封感谢信，算咱的一片真心。”
“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”省委第五巡视组把群众的冷暖挂心头，用真心真情真帮忙取得了百姓的赞扬，才有了开头的一幕。（夏凤华 李辉）
