扬州市邗江区竹西街道安平社区，成立于2002年9月，是扬州“831”安居工程所在地。辖区面积0.8平方公里，包括鸿福家园、佳竹苑、黄金苑、竹西花苑、竹西新村、竹西北苑和地质大院等小区，现有居民3324户，户籍人口6209人，常住人口8509人。安平社区结合实际情况，因地制宜积极推进红十字博爱家园建设，延伸服务群众触角，推动红十字志愿服务项目融入基层社会治理，形成“共建共享共融”的工作机制，让“人道、博爱、奉献”的红十字精神更加深入人心，打通服务“最后一公里”，共建暖心家园。
强化组织建设，凝聚人道力量
社区成立了以社区书记担任会长，专人负责的社区红十字会组织架构，建立服务制度。深挖有特长、有爱心的骨干居民及党员，链接有技能、有资源的人才队伍，形成博爱志愿服务网络，依照社区实际情况开展前期调研，听取居民群众意见，制定全年红十字工作计划，在“博爱家园”项目建设中形成了全员参与，分工协作的良好格局。
打造服务阵地，营造暖心氛围
安平社区打造红十字博爱家园阵地，在竹西新村建立了“博爱长廊”，这条长廊虽然是社区的一个小小的空间，但是实现了功能多样、服务多元，居民们经常聚集在这里，俨然成为了打卡的“网红地”。安平社区充分利用小区长廊等载体，针对“老”“小”“困”等情况，积极开展社区红十字工作，有效帮助特殊群体摆脱现实困境，提高居民群众生活的归属感，助力社区治理。同时将帮扶困难群体和群众文体活动相结合，采取多种形式开展志愿服务活动，精准保障社区居民的生活需求，提升社区群众的获得感和幸福感。
组建志愿队伍，提升服务水平
安平社区通充分运用辖区优质资源，在“四叶草”志愿服务队的基础上，组建红十字志愿服务队。为辖区居民提供各类志愿服务，引领新时代文明实践新风尚，提高社区文明程度和居民整体素质，今年以来，共开展了“手拉手”助困、圆梦童行、情暖夕阳、老年人权益保护等项目。对于青少年儿童，红十字志愿者特别征集辖区留守儿童或困境儿童的微心愿，并邀请社会知名人士、优秀青年代表共同参与进来，帮助他们达成心愿。倡导助人为乐的精神，让全社会关注、关心、关爱留守儿童和困境儿童，今年上半年企业爱心人士帮扶辖区内四名困境儿童;对于老年困难群体，红十字志愿者队伍通过开展日常走访慰问、节假日送爱、生日送祝福、物资救助、情感陪护、心理咨询、健康保健、组织集体旅游等系列活动，为辖区空巢老人、失独老人能老有所依、老有所养、老有所乐，鼓励他们走出阴影，开展互帮互助，重拾信心勇敢面对生活，唱响为老服务常态化主旋律；社区联合春涛法律服务中心，通过现场法律咨询解答疑难、与法同行;趣味游戏融合法律生活拉近距离、寓教于乐;辖区内巡游赠送普法素材深入宣传、互动共建。以此在辖区内形成法治教育氛围，进一步帮助老年人树立法治观念，提升维权意识，养成“自觉守法、遇事找法、解决问题靠法”的思维习惯和行为方式。
红十字博爱家园为居民解决生活难题，点亮群众微心愿，打通红十字服务群众的最后一公里，极大地改善群众的生活，扩充了群众需求的满足度，助推社区治理迈上新台阶。安平社区将继续着力提升红十字博爱家园建设和管理水平，不断规范建设标准、完善功能设置，力争把红十字博爱家园打造成“暖人心、聚民心、接地气、有温度”的红十字服务阵地，将社区红十字工作做得更好。(周欣)
