2022年以来，常州市新北区奔牛镇行政审批局党支部始终以打造有力度、有深度、有态度、有温度的服务型党组织为目标，以“党建+政务”为抓手，充分发挥基层党建引领作用和窗口党员干部的先锋模范作用，以党建促发展、抓队伍、优环境、树形象，持续推动审批服务依法依规、落实落细，营造了“抓党建促作风转变、抓党建促服务效能提升”的优良工作氛围。
“细”字入手，优化服务暖民心。通过集中式引学，开展以业务特色化为保障的党建引领行动，以老带新、以强带弱，丰富学习形式，促进党建与社会事务审批工作深度融合；完善窗口党组织阵地建设，开展“窗口党员亮身份”“红色代办员”等活动，创建“奔牛事·奔跑办”优质政务服务党建品牌。不断推进从“人找服务”到“服务找人”模式，优化服务体验，让服务更温暖。
“严”字当头，规范审批提档次。坚持以党建引领推动“放管服”改革提质增效，通过理清单、承诺办、严监督，让改革有力度、让审批有速度、让办事有尺度。针对高频服务事项，规范制定办事指南，切实把好人社、民政、市场准入、卫生健康等领域的审批准入关口，严格执行许可标准，依法依规开展审批服务工作。
“专”窗兜底，助企纾困更畅通。为充分体现以人为本的思想，设立“办不成事”反映窗口，与政务服务“好差评”评价工作体系相融合，为办事群众提供兜底服务。专窗除了办理综合咨询外，也为群众在办事过程中可能遇到的“疑难杂症”和复杂问题开辟专门通道，热心回应群众的“急难愁盼”，为办事群众提供优质服务。（叶茹 张欢）
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