为了让城市管理更加贴近群众需求,9月以来,无锡市滨湖城管蠡湖中队积极开展“城管进社区”活动,通过下沉执法力量,联合中南社区、蠡溪社区探索工作新机制,推动城市管理执法和社区工作协同联动,重点针对停车秩序等百姓反复投诉问题开展整治行动,并同步对辖区群众进行普法宣传。
探索多元协调机制。中队与社区积极推动建立社区居委会、城管队员、物业服务企业、居民代表共同参与的协调议事工作机制,定期召开工作例会加强沟通联系。进一步整合城市管理资源,保证进驻城管队员进驻社区每周不少于1次、每次不少于2小时,履行“严格执法、服务管理”职责,推动城管进社区工作取得实效。
停车秩序专项整治。中南社区金蠡路上有一辆长期占据公共资源的“僵尸面包车”停留已久,严重影响到周边商户的正常经营和群众的正常通行。中南社区工作人员将车辆情况告知蠡湖中队后,进驻城管队员立即核实这辆僵尸车的情况,与社区工作人员一同协助专业拖车工人将车辆运至指定停车场。同时,进驻城管队员将辖区内摸排到的另外一辆“僵尸车”一并清理,维护好辖区内的停车秩序。城管队员还对中南社区各主干道两边道板上的非机动车乱停放现象进行统一整治,发现乱停放的情况及时告知车主将车辆停放至指定停车框内,并摆放整齐。
开展普法宣传活动。中队根据社区实际情况,定期开展送政策、送法规、送知识等活动,主要涵盖垃圾分类、小微执法、违法建设、安全用气等方面。了解到群众对与自身关系比较密切的燃气安全、垃圾分类、遛狗不牵绳等内容比较感兴趣,队员在现场进行了生动地讲解和普法教育。同时,蠡湖中队针对金蠡路两边商户开展专项垃圾分类宣传活动。城管队员进店开展垃圾分类检查,现场对他们进行垃圾四分类宣传,并根据他们店铺的实际情况进行垃圾分类指导工作,引导店家对垃圾分类工作有更直观和深刻的了解。本月已累计发放宣传册60余份,解答群众关于垃圾分类问题10余条。
据蠡湖中队负责人介绍,下一步中队将认真践行城市管理“721”工作法,多去现场、多到一线,畅通执法人员与群众的交流沟通渠道,认真总结实践经验,为社区解决城市管理中的实际问题,提高城管为民便民惠民效能和水平,提升市民群众的满意度。(王仲)