8月24日，南京市雨花台区政府召开新闻发布会，回顾了雨花台区“及时雨”政策直达平台运行情况，发布雨花台区“及时雨”民声直达平台运行一周情况及平台使用介绍。
据介绍，2020年下半年，雨花台区（谷）13家部门联合组建工作专班，在全市率先启动“一个平台一网通，一个企业一卡通”政策兑现平台建设。2021年1月7日，通过数字化、信息化、智能化手段，打造的公开、透明、规范、高效的政策兑现及资金直达平台，基本实现了“让政策找人、让数据匹配、让资金直达”的目标。
目前，该系统集成了平台政策超市、我要申报、公示公告、企业空间、绩效分析等五大模块，充分支撑全流程线上申报和审批等功能。
2021年4月初，平台兑现首笔免申即享“新四板挂牌”奖补资金，为46家企业兑现奖补资金460万元。“及时雨”政策直达平台累计填报兑现政策203项，涉及18家部门，惠及企业4258家次，直达资金8.23亿元。营造了无事不扰企业的营商环境和风清气正的政商关系。
下一步，雨花台区将继续围绕“让政策找人、让数据匹配、让资金直达”的目标，进一步完善“及时雨”政策直达平台，各类政策信息应上尽上，加强与上级平台的对接，为辖区企业提供更加完善政策服务。
雨花台区“及时雨”民声直达平台于8月17日正式上线，运行一周以来，共收到投诉咨询56件，建言献策28件，主要集中在停车管理、物业管理、规划建设、疫情防控等方面，从已办结的43件来看，满意率为100%。
“及时雨”民声直达平台建立初衷，是为了紧扣雨花台区“全面创新、全域高新”发展定位和“打造新滨江、建设数字城”的目标愿景，是雨花台区在“及时雨”政策直达平台基础上的又一突破，也是“数字城”建设在民生领域的重大创新。
“及时雨”民声直达平台包含4大功能模块，分别是：投诉咨询、建言献策、进度查询、服务评价。市民可在平台实时提交个人诉求，进行咨询投诉，参与雨花台区发起的“我为雨花献一策”征集活动，为雨花发展贡献“金点子”，跟踪个人工单办理进度、诉求响应进度，对相关部门的服务效能、办理结果给予星级评价。
市民可在移动设备上通过5个入口通道进入“及时雨”民声直达平台，分别是：通过扫描二维码，下载安装“雨花及时雨民声直达平台”APP进入；关注“雨花台区数字社区”微信公众号，通过“民声直达”按键进入；关注“金陵微雨花”微信公众号，通过“民声直达”按键进入；关注“雨花政务服务”微信公众号，通过“民声直达”按键进入；微信搜索“雨花及时雨民声直达平台”小程序进入。
下一步，南京雨花台区将持续聚焦倾听心声、服务民生这一目标，加快推进在“我的南京”APP上线“及时雨”民声直达平台，收集各方意见和建议，不断优化5大渠道来源工单的处理流程，全面推动民生服务提质增效，为雨花“数字城”建设加码赋能。（赵雅惠 喻华轩）
