今年以来,无锡市人力资源和社会保障局(以下简称“无锡市人社局”)聚焦民生民情,先后实施两批“我为群众办实事”项目共40件,抓准做实谋长效,着力解决基层的困难事、群众的烦心事,目前项目已全部结项。
为检验“我为群众办实事”实践活动成效,无锡市人社局两批共抽取22个项目进行了集中验收。
在第二批“我为群众办实事”项目集中验收会议现场,抽选了局级层面10个项目,通过台账查验、现场汇报、提问质询等环节进行集中验收,邀请到5位行风监督员作为第三方评价评委,共同开展验收评估并提出建议。
实事项目集中验收会议现场
家住无锡钱桥街道的蒋老伯是无锡市社保中心开展“缴费困难群体人员信息联动实时化”项目的受益者之一。今年8月,无锡市人社局基层工作人员在入户走访中发现,今年到达退休年龄的蒋老伯,因其在宜兴和无锡市区的参保名字不同,且宜兴居民养老保险未暂停和结算,导致其无法在市区办理退休。无锡人社局工作人员主动帮其联系宜兴社保局,沟通停保、转移及个人信息修改等事项,帮助蒋老伯免除两地奔波,并顺利办好退休手续。
这只是无锡市人社局聚焦民生民情,着力解决基层困难事、群众烦心事的一个案例。今年以来,无锡市人社局践行为民初心,“效度”“温度”并举,取得显著成效。
“为民办实事”只有起点、没有终点。下一步,无锡市人社局将继续立足民生民情,不断总结经验做法,努力创新思路方法,不断优化服务举措、提升服务效能,确保“我为群众办实事”实践活动常态化、高效化运行。(吴仁轩 殷晴)
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