自江苏省推进分类司法所建设工作以来,宜兴市宜城司法所以“夯实基层求发展,化解矛盾保稳定,普法治理创平安,全面工作上台阶”为目标,真抓实干,务实创新,借鉴“枫桥经验”,强化队伍建设,打造“优质大型所”。该所先后被评为江苏省优秀司法所、江苏省规范化司法所、江苏省安置帮教工作先进集体、全省法治宣传教育先进单位、全国先进司法所,先后3次荣立集体三等功。
依托“一三五”工作法则 人民调解护和谐
宜城司法所经过多年实践探索,总结提炼“一三五”工作法,即以党建工作为引领,坚持“接待受理零门槛,服务群众零投诉,化解矛盾零激化”三项原则,落实“一张笑脸、一声问候、一个起身、一杯茶水、一把椅子”五个要求,细化纠纷排查,推进多元预防化解机制建设,打造一支过硬的人民调解维稳尖兵。
2021年以来宜城司法所勇于担当,积极作为,未发生因调处不及时而引起的矛盾激化和民转刑案件。2020年底,某小区500余户业主因房屋质量及延迟交付问题与某置业公司发生矛盾。宜城司法所多次联合相关部门,与开发商、业主代表召开座谈会,邀请专家精准解读最新政策,强调依法解决,避免矛盾激化,经过一年多的协商,目前相关款项已全部赔付到位。2021年初,某健身房由于疫情期间人流减少、经营不善等原因,宣布停业,后因预付卡退款问题与消费者产生矛盾,宜城司法所迅速介入,安抚消费者情绪,联动商务局约谈健身房负责人,目前,双方已同意达成调解方案,且第一批款项已赔付到位。
践行“一三三”工作模式 社区矫正见实效
宜城司法所积极践行社区矫正职能,贯彻落实“一三三”模式,重视社区矫正对象损害修复,强化教育管理,关注困难帮扶。2021年以来,宜城司法所先后组织社矫对象参与抗疫、控烟等志愿服务约120人次,为确有困难、表现良好的社区矫正、安置帮教人员提供就业机会和生活帮扶。
未成年社区矫正对象张某初入矫时刚刚初三毕业,性格孤僻,防备心重,不愿轻易采纳他人意见。后经了解张某父亲早逝,母亲独自扶养其长大,日常管束严格,经常念叨张某应该懂得感恩。巨大的心理压力导致张某产生逆反心理,行事草率急躁。工作人员立刻建立分类矫正方案,将其列为重点人员及严管对象,按外松内紧的方式依法管理;整合家庭资源,保持与张某母亲私下沟通,引导其正确给予帮助与支持;联系宜兴方圆帮教中心的心理辅导专家开展定期心理矫治与测试,有针对性调整矫正方案;同时多次邀请张某参加法治公益活动,强化法治教育,增强与人沟通的能力,加快其思想转变。
在各方努力下,张某从最初的小心谨慎到逐渐信任社矫工作人员,重新看到生活希望。解矫后,张某目前生活稳定,并以自己的实际行动投身到社会公益事业中。
创新“一一一”工作体系 依法治理助发展
宜城司法所不断推进法治政府建设,实行“111”基层法治宣传服务体系,促进形成全民参与的良性法治循环。目前已涌现出“湖滨悦谈” “暖新微+”援法议事品牌,助力“小橘灯”“敲门大姐”“志愿青鸟”等志愿品牌提档升级,新建宜城街道法治文化主题公园和宜城街道法治文化馆,推进宜城法治宣传“一盘棋”的全覆盖格局。其中民主社区“德荣微讲堂”受到央视“焦点访谈”和“学习强国”的肯定与宣传,累计受益群众已达7000人次。
同时宜城司法所深化公共法律服务工作,以实干增强群众的法治获得感。在“法律帮困”走访工作中,宜城司法所了解到结对帮扶对象蒋某遭遇车祸后,肇事方消极逃避赔偿后,立即安排调解员与肇事方沟通,同时所长钱锡龙带队逐一走访办案交警、主治医生及相关目击证人,搜集整理交通事故责任认定书、病历等证据材料,从情理法的角度耐心引导,肇事方最终表示愿意承担蒋某珍全部医疗费用,并承诺做出一定的经济赔偿。目前,蒋某因车祸所受伤痛已康复痊愈。(宜司宣)